Conditions de service
Version provisoire, à faire valider par un juriste avant le lancement.
Le service
SwapDay organise le changement de vos pneus saisonniers avec cueillette et retour de votre véhicule par un agent. Le prix affiché inclut la cueillette et le retour; la TPS et la TVQ s'ajoutent et sont indiquées avant la réservation.
Rendez-vous
La première date possible est le lendemain de la réservation. Soyez disponible pendant le créneau de cueillette choisie avec vos clés et, s'il y a lieu, vos pneus.
Paiement
Vous pouvez payer en ligne au moment de réserver, ou payer l'agent à la cueillette par carte, en argent comptant ou par virement Interac. Un reçu indiquant les taxes vous est remis.
Annulation et remboursement
Vous pouvez annuler sans frais à partir du lien reçu par courriel, jusqu'à l'heure limite indiquée sur votre page de réservation (2 heures avant le début de votre créneau de cueillette). Un paiement en ligne est alors remboursé en entier.